Zapier a annoncé aujourd’hui le lancement de Canvas, un nouvel outil qui vise à aider ses utilisateurs à planifier et à schématiser leurs processus critiques – avec une bonne dose d’IA pour les aider à transformer ces processus en automatisations basées sur Zapier. Canvas est actuellement en accès anticipé.
En outre, la société a également annoncé aujourd’hui que Tables, son service de base de données axé sur l’automatisation, est désormais disponible pour tous les utilisateurs.
L’entreprise créée il y a 11 ans organise aujourd’hui sa conférence (virtuelle) des utilisateurs de ZapConnect. Au fil des ans, Zapier a évolué, offrant à ses clients les outils de base pour connecter un service web à un autre, pour leur permettre de construire des intégrations et des automatisations de flux de travail plutôt complexes. D’une certaine manière, Zapier était low-code/no-code avant que ce terme ne devienne populaire. Aujourd’hui, m’a dit Wade Foster, cofondateur et PDG de Zapier, les gens construisent des projets entiers – et parfois des entreprises entières – sur la base de Zapier. Mais cela a également conduit à un certain nombre de défis que l’entreprise tente maintenant de relever avec, entre autres, Canvas et Tables.
Crédits d’image : Zapier
L’une des choses que nous avons commencé à remarquer, c’est qu’au fur et à mesure que vous adoptez ces outils (que vous avez construits avec Zapier), vous êtes assez heureux dans les premiers jours, parce que vous vous dites : » Wow, c’est génial. C’est génial. C’était si rapide. Je n’ai pas eu besoin d’aide. C’est génial. C’est génial. Et puis, il y a ce gouffre de succès qui vient ensuite. Votre projet commence à prendre de l’ampleur et tout d’un coup, vous assemblez toutes ces choses, vous commencez à inviter des collaborateurs et les choses commencent à se transformer en une boule de poils. On se dit : « Oh, non, qu’est-ce que je vais faire ? Tables et Canvas peuvent tous deux contribuer à résoudre ce problème ».
Foster a noté qu’actuellement, vous pouvez utiliser l’éditeur virtuel de Zapier pour visualiser tous les composants que vous avez assemblés dans Zapier, mais pour la plupart des utilisateurs, cela ne couvre qu’une partie de leur flux de travail. S’il n’est pas connecté à Zapier, il n’apparaîtra pas. Avec Canvas, l’idée est de permettre aux utilisateurs de cartographier l’ensemble de leurs flux de travail, qu’ils soient ou non connectés à Zapier.
Crédits d’image : Zapier
« Canvas est un outil de création de diagrammes visuels qui permet de schématiser ces processus de bout en bout. Les composants auxquels Zapier se connecte peuvent ensuite être modifiés dans Canvas », explique M. Foster. « Au fil du temps, l’objectif est de pouvoir modifier n’importe quel composant, qu’il soit connecté à Zapier ou non, au sein de Canvas également.
Cela signifie que Canvas comporte essentiellement deux composantes : Vous pouvez l’utiliser comme un outil de diagramme de base pour documenter les processus et – pour les composants qui sont déjà connectés – il devient l’interface pour éditer ces processus.
Bien entendu, il existe également une composante IA. Vous pourrez également indiquer à Canvas le type de problème que vous essayez de résoudre et demander au service de générer un processus pour vous, que vous planifiez une fête d’anniversaire élaborée ou que vous mettiez en place un problème commercial complexe. Canvas comprendra également une bibliothèque de modèles plus standard.
Crédits d’image : Zapier
Comme pratiquement toutes les autres entreprises, Zapier cherche à intégrer l’IA – et l’IA générative en particulier – dans ses services. « Les LLM sont une bonne occasion de revenir en arrière et d’examiner tous les problèmes les plus difficiles que vous avez rencontrés dans votre entreprise, les choses que vous n’avez peut-être pas encore réussi à résoudre, et de voir si un LLM peut rendre ce problème plus facile à résoudre », a déclaré M. Foster à propos de sa philosophie générale sur la façon dont il envisage l’utilisation de l’IA.
Outre le lancement de Canvas et la mise à disposition générale de Tables, Zapier lance également aujourd’hui un certain nombre de mises à jour de fonctionnalités plus modestes. Il s’agit notamment d’un nouvel éditeur interactif qui peut gérer jusqu’à 10 chemins, de nouveaux contrôles d’administration et d’un plus grand nombre d’intégrations (qui s’élèvent désormais à plus de 6 000).