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L’IA ne va peut-être pas s’attaquer à tous les emplois, mais elle pourrait bien s’attaquer à certains d’entre eux.

Le plus grand licenciement d’UPS en 116 ans d’histoire est dû, en partie, aux nouvelles technologies, dont l’IA, a déclaré la PDG Carol Tomé lors d’une conférence téléphonique sur les résultats en février. De son côté, IBM prévoit de suspendre les embauches pour les postes qui, selon elle, pourraient bientôt être automatisés par l’IA, a déclaré le PDG Arvind Krishna à Bloomberg l’année dernière.

Les travailleurs ne sont pas optimistes quant à l’avenir. Dans une enquête récente de McKinsey, 25 % des professionnels ont déclaré qu’ils s’attendaient à ce que leur employeur licencie du personnel en raison de l’adoption de l’IA. Et leur pessimisme n’est pas déplacé. Selon une estimation, environ 4 000 travailleurs ont perdu leur emploi à cause de l’IA depuis le mois de mai. Et dans un sondage réalisé par Beautiful.ai, qui crée des logiciels de présentation alimentés par l’IA, près de la moitié des cadres ont déclaré qu’ils espéraient remplacer les travailleurs par l’IA.

Cependant, une cohorte de grands fournisseurs de technologies et de sociétés de conseil vise à réfuter l’idée que l’IA entraînera des pertes d’emplois, en citant le besoin de recyclage et d’amélioration des compétences dans le secteur des technologies de l’information et de la communication (TIC) en particulier.

Cette cohorte, appelée Consortium pour une main-d’œuvre TIC basée sur l’IA (ITC), est dirigée par Cisco avec le soutien de Google, Microsoft, IBM (ostensiblement), Intel, SAP et Accenture. Le mandat de l’ITC est d’explorer l’impact de l’IA sur les emplois tout en permettant aux gens de trouver des programmes de formation liés à l’IA et en connectant les entreprises à des travailleurs « qualifiés et prêts à l’emploi », a déclaré un porte-parole à TechCrunch lors d’une réunion d’information.

« L’approche unique de l’ITC permettra de rechercher et d’évaluer l’impact de l’IA sur des rôles professionnels spécifiques, y compris les compétences et les tâches, et de recommander une formation pour une main-d’œuvre TIC basée sur l’IA », a déclaré le porte-parole. « Les membres du consortium et les conseillers partagent le même point de vue selon lequel il est urgent de comprendre l’impact de l’IA sur les fonctions clés au sein de l’industrie des TIC.

Dans la première phase de son travail, l’ITC évaluera l’impact de l’IA sur 56 rôles professionnels dans les TIC et fournira des recommandations de formation pour les rôles concernés. Ces 56 rôles, que l’ITC n’a pas encore divulgués, ont été sélectionnés pour leur « importance stratégique » dans l’écosystème plus large des TIC et l’impact de l’IA sur les tâches requises pour remplir ces rôles, a déclaré le porte-parole, ainsi que pour les rôles qui offrent des « points d’entrée prometteurs » pour les travailleurs de bas niveau.

 » Ces rôles professionnels comprennent 80 % des 45 principaux titres d’emploi dans les TIC recueillant le plus grand volume d’offres d’emploi pour la période février 2023-2024 aux États-Unis et dans cinq des plus grands pays européens en termes de nombre de travailleurs dans les TIC (France, Allemagne, Italie, Espagne et Pays-Bas) « , a déclaré le porte-parole. « Collectivement, ces pays représentent un segment important du secteur des TIC, avec un total combiné de 10 millions de travailleurs des TIC. »

L’ITC a l’intention de publier ses conclusions dans un rapport cet été. Au-delà, elle n’a pas encore défini de feuille de route.

Le consortium déterminera le champ d’application de sa « phase 2″ à la mi-2024 », a déclaré le porte-parole. « Au fur et à mesure que nous progressons vers la phase 2, le Consortium peut envisager d’inviter d’autres organisations et institutions à se joindre à nos efforts de collaboration pour soutenir le succès d’une main-d’œuvre TIC basée sur l’IA.

C’est là que réside le problème des consortiums industriels de ce type.

Si l’objectif est d’apaiser les craintes d’une IA de masse menaçant les moyens de subsistance, les entreprises technologiques devront faire bien plus que de vagues promesses et rapports. IBM s’est engagé à former 2 millions de personnes à l’IA d’ici 2030 ; Intel a déclaré qu’il en formerait plus de 30 millions dans le même laps de temps.

« Les membres du consortium ont établi des objectifs tournés vers l’avenir avec des programmes de développement des compétences et de formation qui auront un impact positif sur plus de 95 millions de personnes dans le monde au cours des dix prochaines années », a déclaré le porte-parole.

Cependant, on ne sait pas exactement combien de postes liés à l’IA seront disponibles à ce moment-là.

Selon une analyse récente de Lightcast, une société d’analyse du marché du travail, la demande de postes dans le domaine de l’IA est en baisse et non en hausse. En 2022, les postes liés à l’IA représentaient 2 % de toutes les offres d’emploi aux États-Unis. En 2023, ce chiffre est tombé à 1,6 %.

« Les membres du consortium s’engagent à développer des parcours pour les travailleurs, en particulier dans les secteurs d’emploi qui intégreront de plus en plus la technologie de l’intelligence artificielle », a déclaré le porte-parole. « Il s’agit d’un effort volontaire et transparent de la part des entreprises pour évaluer l’impact et identifier les voies de montée en compétences et de requalification des rôles technologiques les plus susceptibles d’être impactés par l’IA… Nous voulons que ce travail produise des recommandations réelles et tangibles qui répondront aux besoins des entreprises et des travailleurs. »

Je réserve quelques jugement jusqu’à ce que nous voyions ces recommandations « réelles et tangibles ». Mais j’espère que, quelle que soit la forme qu’elles prendront, elles seront accompagnées de plans d’action – ou de toute autre action, en fait. Les grandes entreprises technologiques ont de grandes promesses à tenir, en particulier en ce qui concerne l’avenir du travail et le rôle de l’industrie technologique pour le façonner.