Qu’attend-on d’un constructeur de site web en 2023 ? C’est la question à laquelle de nombreuses startups – et entreprises historiques – tentent de répondre à mesure que le paysage évolue, sous l’impulsion des tendances de l’IA générative. Les interfaces « glisser-déposer » sans code ont-elles encore un sens à l’ère des messages-guides et des modèles générateurs de médias ? Et quel est le bon niveau d’abstraction qui ne risque pas d’aliéner les utilisateurs les plus avancés ?
Wix, un acteur de longue date dans le domaine de la création de sites web, fait le pari que les clients d’aujourd’hui n’ont pas particulièrement envie de passer du temps à personnaliser tous les aspects de l’apparence de leur site.
Le nouvel outil AI Site Generator de la société, annoncé aujourd’hui, permettra aux utilisateurs de Wix de décrire leur intention et de générer un site Web complet avec une page d’accueil, des pages intérieures, du texte et des images – ainsi que des sections spécifiques à l’entreprise pour les événements, les réservations et plus encore. Avishai Abrahami, cofondateur et PDG de Wix, explique que l’objectif était de fournir aux clients une « véritable valeur ajoutée » lorsqu’ils construisent leur site et développent leur entreprise.
« L’AI Site Generator tire parti de notre expertise dans le domaine et de notre expérience de près d’une décennie dans le domaine de l’IA pour ajuster les modèles afin de générer un contenu de haute qualité, un design et des mises en page sur mesure », a déclaré Abrahami. « Nous avons effectué de nombreux tests et avons eu de nombreuses conversations approfondies avec les utilisateurs afin d’être certains d’apporter une réelle valeur ajoutée. C’est pourquoi nous avons choisi de le faire maintenant ».
Crédits images : Wix
AI Site Generator est peut-être l’expérience la plus ambitieuse de Wix en matière d’IA à ce jour, mais ce n’est pas la première. Le créateur de texte récemment lancé par Wix s’appuie sur ChatGPT pour donner aux utilisateurs la possibilité de générer un contenu personnalisé pour des sections particulières d’un site web. Parallèlement, son créateur de texte AI template génère tout le texte d’un site donné. Il y a aussi le générateur de domaine AI pour la recherche de noms de domaine, qui s’ajoute à la suite d’outils AI d’édition, d’affinage et de création d’images de Wix.
D’après Abrahami, Wix ne se lance pas dans l’IA parce que c’est la coqueluche de la Silicon Valley du moment. Il considère cette technologie comme un véritable moyen de rationaliser et de simplifier le processus de création de fonctionnalités commerciales, d’infrastructures, de capacités de paiement et autres pour les sites Web des clients.
Crédits images : Wix
Pour reprendre les propos d’Abrahami, les petites entreprises, en particulier, ont du mal à lancer et à maintenir des sites, ce qui peut leur faire manquer des opportunités de revenus. Une enquête réalisée en 2022 par Top Design Firms, un annuaire permettant de trouver des agences de création, a révélé que près de 27 % des petites entreprises n’ont toujours pas de site web et que la faiblesse du trafic, suivie de l’ajout de fonctionnalités « avancées » et du coût, sont les principaux défis auxquels elles sont confrontées avec leur site web.
AI Site Generator prend plusieurs invites – n’importe quelle description de site – et utilise une combinaison de systèmes d’IA internes et tiers pour créer le site envisagé. Dans une interface de type chatbot, l’outil pose une série de questions sur la nature du site et de l’entreprise, et tente de les traduire en un modèle web personnalisé.
ChatGPT génère le texte du site web tandis que l’IA de Wix crée le design et les images du site.
D’autres plateformes, comme SpeedyBrand, dont TechCrunch a récemment dressé le profil, réalisent déjà quelque chose de ce type. Mais Wix affirme que l’AI Site Generator est unique en ce sens qu’il peut intégrer automatiquement des composants de commerce électronique, de planification, de commande de nourriture et de billetterie d’événements, en fonction des spécifications et des exigences du client.
Crédits images : Wix
« Avec AI Site Generator, les utilisateurs pourront créer un site web complet, où le design s’adapte au contenu, par opposition à un modèle où le contenu s’adapte au design », a déclaré M. Abrahami. « Cela permet de créer un site web unique qui maximise l’expérience en fonction du contenu.
Les clients ne sont pas limités aux conceptions d’AI Site Generator, ce qui constitue une reconnaissance non subtile du fait que l’IA n’est pas encore en mesure de remplacer les concepteurs humains – à supposer qu’elle y parvienne un jour. Les utilisateurs d’AI Site Generator ont accès à l’ensemble des outils d’édition de Wix, qu’ils soient manuels ou pilotés par l’IA, ce qui leur permet d’apporter les ajustements et les modifications qu’ils jugent nécessaires.
De nouvelles fonctionnalités axées sur l’édition arriveront également avec AI Site Generator, comme un créateur de pages et de sections AI qui permettra aux clients d’ajouter une nouvelle page ou une nouvelle section à un site en décrivant simplement leurs besoins. L’effaceur d’objets à venir permettra aux utilisateurs d’extraire des objets d’images et de les manipuler, tandis que le nouvel assistant IA suggérera des améliorations de site (par exemple, l’ajout d’un produit ou la modification d’un design) et créera des stratégies personnalisées basées sur l’analyse et les tendances du site.
Crédits images : Wix
« La révolution actuelle de l’IA ne fait que commencer à libérer le véritable potentiel de l’IA », a déclaré Abrahami. « Nous pensons que l’IA peut réduire la complexité et créer de la valeur pour nos utilisateurs, et nous continuerons à être des précurseurs. »
Mais il y a des raisons de se méfier de cette technologie.
Comme l’a écrit James Vincent de The Verge dans un article récent, les modèles d’IA générative sont en train de changer l’économie du web – en rendant moins coûteux et plus facile la production de contenu de qualité inférieure. Newsguard, une société qui fournit des outils pour vérifier les sources d’information, a révélé l’existence de centaines de sites financés par la publicité, avec des noms à consonance générique, qui diffusent des informations erronées créées à l’aide de l’IA générative.
Les contenus d’IA bon marché risquent également d’encombrer les moteurs de recherche – un avenir que les petites entreprises ne souhaitent certainement pas. Les modèles tels que ChatGPT excellent dans l’élaboration de textes marketing adaptés aux moteurs de recherche. Mais ce spam peut souvent enterrer des sites légitimes, en particulier des sites créés par des personnes qui n’ont pas les moyens ou le savoir-faire nécessaires pour optimiser leur contenu avec les bons mots-clés et le bon schéma.
Même l’IA générative utilisée avec les meilleures intentions peut déraper. Grâce à un phénomène connu sous le nom d' »hallucination », les modèles d’IA inventent parfois en toute confiance des faits ou émettent des remarques toxiques et extrêmement offensantes. Et l’IA générative s’est révélée capable de plagier des œuvres protégées par le droit d’auteur.
Quelles sont donc les mesures prises par Wix pour lutter contre tout cela ? Abrahami ne l’a pas précisé. Mais il a souligné que Wix utilise une « multitude » d’outils pour gérer les spams et les abus.
« Nos solutions d’IA sont éprouvées et testées sur des données de qualité à grande échelle et nous tirons parti des connaissances acquises par l’utilisation et la construction de flux de travail sur des centaines de millions de sites Web », a déclaré Abrahami. « Nous avons de nombreux modèles, y compris l’IA, qui préviennent et détectent les abus de modèles parce que nous croyons en la création d’un espace numérique sûr où les droits fondamentaux des utilisateurs sont protégés. ChatGPT dispose d’un modèle inhérent pour empêcher la génération de contenu inapproprié ; nous prévoyons d’utiliser la modération d’OpenAI ».
L’avenir nous dira si cette stratégie sera couronnée de succès.