Ma carrière est enracinée dans l’industrie technologique, mais les leçons qui y ont été tirées sont universellement applicables à tous les secteurs. La technologie a toujours été synonyme d’un rythme de changement effréné ; l’industrie évoque des images d’ingénieurs travaillant à une vitesse vertigineuse pour déployer une nouvelle version après l’autre, la stagnation étant un gros mot.
L’IA propage cette vitesse d’innovation et accélère la cadence sur le lieu de travail dans tous les secteurs. En tant que fondateurs d’entreprise, cela nous permet d’examiner de près les tendances et les stratégies au sein de l’industrie technologique et d’utiliser ces informations pour prédire ce qui se passera partout, façonnant ainsi nos approches en matière d’embauche pour les prochaines années.
Les directeurs techniques (CTO), souvent responsables de l’embauche et du licenciement des talents dans le secteur technologique, sont les canaris dans la mine de charbon lorsqu’il s’agit d’un recrutement à l’épreuve du temps. Ils évoluent dans un environnement en constante évolution depuis plus longtemps que la plupart des autres. Alors que le rythme du changement s’accélère pour nous tous, ils sont particulièrement bien placés pour identifier les tendances et les changements émergents, notamment en ce qui concerne les compétences et les rôles qui gagnent ou perdent en pertinence. Leurs décisions et leurs points de vue permettent donc d’anticiper les nouvelles exigences de l’industrie technologique.
Dans une enquête récente que j’ai menée auprès de directeurs techniques de premier plan, un consensus s’est dégagé en faveur d’un recrutement axé sur la longévité plutôt que sur l’immédiateté, ne donnant pas la priorité aux compétences traditionnelles mais mettant plutôt l’accent sur l’adaptabilité et le sens de la résolution des problèmes. J’en sais quelque chose, puisque j’ai abandonné l’université à deux reprises en raison de sa structure rigide. Ce n’est que plus tard dans la vie que j’ai compris que la clé du succès ne réside pas dans les qualifications formelles, mais plutôt dans la volonté d’apprendre et de s’adapter. Dans les équipes d’ingénieurs, il ne s’agit pas seulement de compétences techniques conventionnelles, comme le codage dans le cas de la technologie, mais plutôt de l’aptitude à l’apprentissage, au travail d’équipe et à la résolution proactive des problèmes.
Ce n’est que plus tard dans la vie que j’ai compris que la clé du succès ne réside pas dans les qualifications formelles, mais plutôt dans la volonté d’apprendre et de s’adapter.
L’IA générative, qui fait de plus en plus d’incursions dans les flux de travail, comme on l’a vu récemment dans des entreprises telles que Duolingo, est un rappel opportun de la nécessité de s’adapter. L’entreprise a réduit sa main-d’œuvre contractuelle de 10 %, en utilisant l’IA pour remplir certaines de ses fonctions, ce qui laisse présager un changement imminent. Cette décision est le signe d’une tendance plus large : La capacité à s’adapter rapidement et à utiliser efficacement les nouveaux outils technologiques devient indispensable.
L’évolution de la main-d’œuvre vers des changements induits par l’IA souligne l’importance de l’amélioration des compétences. Il convient d’accorder plus d’importance au perfectionnement des employés existants qu’au recyclage de la main-d’œuvre. Le géant des télécommunications AT&T en est un excellent exemple ; après avoir effectué une analyse des lacunes en matière de compétences, il a constaté que près de la moitié de ses employés avaient besoin de compétences plus adaptables pour répondre aux besoins futurs de l’entreprise. Au lieu de recruter massivement, AT&T s’est concentrée sur des initiatives de perfectionnement et de recyclage, en particulier dans des domaines tels que l’IA. En 2022, l’entreprise a consacré 135 millions de dollars à l’apprentissage et au développement de ses employés, en mettant à leur disposition des plateformes de formation en ligne pour leur offrir des possibilités d’apprentissage pratiques.
Qu’est-ce que cela signifie pour les startups ? La montée en compétences, en particulier dans des domaines comme l’IA, est plus qu’un simple remède à la pénurie de compétences. Il s’agit d’un investissement stratégique à long terme qui contribuera à cultiver une main-d’œuvre dynamique et adaptable, ce qui est essentiel pour stimuler l’innovation et la croissance de votre entreprise.