La GenAI est peut-être l’une des technologies les plus passionnantes à l’heure actuelle. Mais c’est aussi l’une de celles qui évoluent le plus rapidement, ce qui représente un défi pour les entreprises désireuses de la déployer. Avec chaque nouvelle innovation de la GenAI, les entreprises doivent se préoccuper non seulement de rester à la pointe des tendances, mais aussi de valider ce qui fonctionne, tout en maintenant un semblant de précision, de conformité et de sécurité.
Il existe toute une cohorte de startups qui adaptent les outils GenAI aux besoins des entreprises. Arcee, par exemple, crée des solutions pour aider les entreprises à former, évaluer et gérer les modèles GenAI en toute sécurité, et Articul8 AI, une spin-out d’Intel, crée des logiciels d’entreprise alimentés par des algorithmes.
Aujourd’hui, un autre nouveau venu rejoint l’équipe.
Himank Jain, Atharva Padhye et Prabhat Singh sont les cofondateurs de Crux, qui crée des modèles d’IA répondant à des questions sur des données commerciales en langage clair, à l’instar du ChatGPT d’OpenAI. Padhye l’explique ainsi :
« Avec une simple commande en langage naturel, les cadres peuvent obtenir n’importe quel rapport, aperçu, analyse des causes profondes ou prédiction du bout des doigts », a-t-il déclaré par courriel. « Par exemple, les spécialistes du marketing qui utilisent Hubspot peuvent poser une question telle que « Pourquoi mes campagnes d’e-mailing destinées aux nouveaux utilisateurs n’obtiennent-elles que peu de conversions ?
Crux – que Jain, Padhye et Singh ont fait pivoter près de 15 fois avant d’arriver à la forme actuelle de la plateforme – convertit le schéma, la structure des bases de données, en une « couche sémantique » que les modèles d’intelligence artificielle peuvent comprendre. En outre, Crux permet aux clients de personnaliser les modèles de réponse aux questions en fonction de leurs besoins, termes et politiques en matière d’intelligence économique, améliorant ainsi la qualité des résultats, selon M. Padhye.
La plateforme de Crux permet de construire, de personnaliser et de déployer des modèles et des outils GenAI axés sur l’entreprise.
Crux s’appuie sur un cadre multi-modèle qui décompose les questions posées par les utilisateurs en parties individuelles, distribuant ces parties entre des modèles spécialisés et construits à cet effet. Par exemple, un modèle, que Padhye appelle « agent de clarification », pose des questions complémentaires pour connaître l’intention de l’utilisateur.
Crux est déployé sur site et n’utilise pas les données des clients pour former les modèles, explique M. Padhye.
« Crux vise à lancer un moteur de prise de décision alimenté par l’IA pour les entreprises », a déclaré M. Padhye. « Crux défie les outils de veille stratégique en place (…) en itérant plus rapidement et en repensant la pile d’analyse comme une pile de prise de décision. »
Crux gagne de l’argent en vendant des abonnements et en facturant des frais d’installation et de maintenance qui dépendent du type et de la taille du déploiement de l’entreprise. Ce modèle s’est avéré rentable ; Les recettes annuelles récurrentes de Crux ont atteint 240 000 dollars en quatre mois avec une base de quatre entreprises clientes, affirme M. Padhye.
Crux a l’intention de rester une petite entreprise dans un avenir proche, avec un effectif maximum d’environ 20 personnes d’ici la fin de l’année. Mais grâce aux 2,6 millions de dollars de capitaux qu’elle a récemment levés auprès d’Emergent Ventures, de Y Combinator et d’un certain nombre de bailleurs de fonds providentiels, Crux prévoit de se développer « vers le haut de gamme », a déclaré M. Padhye, en se concentrant sur l’acquisition de nouvelles entreprises clientes.
A ajouté Anupam Rastogi d’Emergent Ventures par courriel :
« La BI et l’analyse de données … sont sur le point de subir une transformation majeure, sous l’impulsion de grands modèles de langage et de l’IA avancée. Ce secteur est prêt à connaître une croissance exponentielle au cours de la prochaine décennie, passant de tableaux de bord statiques et de rapports manuels à une intelligence en temps réel, précise et exploitable à la demande. Crux a développé un produit révolutionnaire dans cet espace qui aide ses clients à générer rapidement des revenus supplémentaires, et suscite déjà un intérêt significatif de la part des clients. »