Toutes ces marques du segment intermédiaire ont créé de nouveaux domaines d’activité pour intégrer le marché secondaire dans leur modèle d’entreprise. Voici ce qu’elle met en garde Bianca Fuentescréatrice de Conscious Stylingqui déclare : « Tout type de consommation, même la consommation d’occasion, laisse une empreinte environnementale.comme le transport, le besoin d’espace d’entreposage, l’étiquetage… ». En outre, il pense que l’intégration de l’option de revente dans les marques elles-mêmes peut encourager une plus grande consommation. « Avant, on réfléchissait peut-être davantage avant d’acheter un vêtement. Maintenant, si vous avez des doutes, vous le prenez quand même parce que vous pouvez toujours le revendre même si la période de retour est terminée. Ainsi, au lieu de purger sa garde-robe et de vivre avec peu, vous vendez pour acheter à nouveau« .
Pour le communicateur de la durabilité, le service de réparation est a priori une bonne idée. « Souvent, les marques qui essaient d’être plus durables l’oublient. Quant à Zara, bien que ses vêtements se soient améliorés dans le cadre de sa stratégie de dissociation de la fast fashion, ils ne sont pas de la meilleure qualité, ce qui en fait un modèle d’entreprise particulièrement lucratif ». Il insiste également sur le fait que l’importance de ne pas oublier les travailleursL’importance de ne pas oublier les travailleurs, une partie essentielle de l’éthique de l’entreprise. « Nous savons qu’il y a eu des grèves, donc s’ils veulent se positionner comme une marque de plus en plus responsable, je pense qu’ils doivent être transparents et dire comment ils vont résoudre ou améliorer la vie de leur personnel », dit-il.
Dans le même ordre d’idées, Inditex a également rendu public son plan d’action pour l’emploi. son engagement à transformer la chaîne d’approvisionnement du groupe tant sur le plan social – par le biais de ce qu’ils ont appelé « le travailleur au centre » – que sur le plan environnemental, avec des projets axés sur l’eau, les déchets, la gestion des produits chimiques et l’énergie. Ces initiatives visent à réduire les émissions de l’entreprise de plus de 50 % d’ici à 2030, l’objectif étant de parvenir à une quasi-neutralité d’ici à 2040. Comme ils l’ont déclaré, il s’agit de « priorités pour évoluer vers une chaîne de valeur de plus en plus durable ».
Il reste à voir comment le public réagit à ces nouvelles options. En tant que responsable de la section durable de Luisaviaroma, M. Hernández Franco assure que ceux qui se lancent dans la consommation responsable de la mode veulent « une expérience d’achat significative ». « Les mesures de e-commerce montrent que les personnes qui vont sur le web pour acheter des produits éthiques passent plus de temps sur le web, s’informent et réfléchissent, mais il y a aussi 80% de certitude d’achatcar une fois qu’ils sont sûrs, ils n’hésitent pas ». Fuentes, pour sa part, insiste : « Qu’ils soient plus ou moins durables, la question que nous devrions peut-être leur poser est la suivante : de combien de vêtements avons-nous besoin ?