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Un Noël décidément high tech pour les Français selon SFAM

Selon une étude menée par Toluna pour SFAM, de nombreux smartphones et autres produits high tech devraient se trouver sous le sapin en ce réveillon de Noël 2019.

Si l’on en croit une étude révélée par l’assureur SFAM, les Français devront trouver de nombreux produit high tech sous leurs sapins de Noël. Les « early birds » du Black Friday ont été nombreux à profiter de ce jour de réductions généralisées pour faire des achats de Noël à petit prix. 

Quels produits high-tech se trouveront parmi les cadeaux ? Une chose est sûre, les Français savent ce qu’ils veulent. Et c’est le smartphone qui arrive en tête de la liste (42%), suivi par l’ordinateur pour 24% des sondés. 

La moitié des Français prêts à opter pour la seconde main, révèle SFAM

Autre enseignement important de l’étude, une bonne moitié de ces produits pourraient être de « seconde main ». En effet, 52 % des personnes interrogées se disaient prêtes à offrir des produits high tech reconditionnés à Noël.

Un produit reconditionné n’est pas un simple produit d’occasion. Il s’agit d’un produit neuf ou remis à neuf, réparé si nécessaire avec des pièces agréées et contrôlé avant d’être replacé sur le circuit.

En France, le marché de la seconde main se porte « comme un charme ». Alors que les ventes de smartphones neufs ont baissé de 5,1 % en 2018 par rapport à 2017, celles des appareils reconditionnés ont bondi de 7 %, à 2,14 millions d’unités. Principale raison de ce succès : les produits reconditionnés sont vendus entre 20 et 50 % moins chers, ils sont garantis au moins six mois et ont subi de nombreuses vérifications.

Pour les défenseurs de l’environnement, il peut s’agir d’un choix écologiquement engagé. Alors que l’Ademe estime à 30 millions le nombre de mobiles et smartphones qui dorment dans les placards français (dont 80 % pourraient être recyclés), chaque appareil reconditionné et remis sur le marché représente entre 150 et 200 grammes de déchets électroniques potentiels évités.

La prudence est de mise

Afin d’aider le consommateur à faire le bon choix, des grades de reconditionnement pour évaluer l’état général du téléphone ont été créés. « A+ », « Premium » ou « Shiny » pour un smartphone « comme neuf », dont l’écran, la coque et la tranche sont en excellent état. « A » ou « Or » pour un appareil en « très bon état », présentant toutefois quelques micro-rayures sur l’écran, la coque ou la tranche. « B » ou « Bronze » pour les appareils en « bon état », qui présentent de légères traces d’utilisation ou quelques rayures sur l’écran, la coque ou la tranche. Enfin, le grade « C » ou « Stallone » pour les appareils dans un état « correct », avec des rayures visibles sur l’écran ou quelques traces d’usure prononcées sur la coque.

Quoi qu’il en soit, la prudence est de mise et les spécialistes conseillent de se tourner vers des revendeurs de confiance. Recommerce, Remade, Smaaart et Back Market ont fait leurs preuves. Les clients y trouvent toutes les informations nécessaires sur les produits et peuvent profiter de garanties allant jusqu’à 24 mois.

Bien que les smartphones reconditionnés ne bénéficient pas de traçabilité, les consommateurs peuvent être sûrs qu’ils n’achèteront pas un appareil volé. Les reconditionneurs agréés disposent en effet d’une base de données mondiale leur permettant de contrôler systématique ce point.

Alors que 61 % des Français se déclarent sensibles au prix et aux bonnes affaires, le marché du reconditionné est une excellente alternative pour faire plaisir à ses proches en cette fin d’année.

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